初めてご利用のお客様へ

本日は弊社のサービスをご利用いただきありがとうございます。

お買い物の流れ

  1. 商品を選んでカートへ入れて下さい。
    お好きな商品を選び「カートに入れる」ボタンを押して下さい。
  2. 購入手続きへ進んで下さい。
    カート画面で、商品と数量、金額(税込)を確認し「次へ」ボタンを押して下さい。
  3. ログインして下さい。
    • 会員登録(無料)をして購入される場合
      お客様の情報をご入力後、「会員登録しながら次へ」ボタンを押して下さい。
      ※会員登録をすると毎回お名前や住所などを入力することなくスムーズにお買い物をお楽しみ頂けます。
      また、Myページから購入履歴などがご覧いただけます。
    • 会員登録をせずに購入される場合
      お客様の情報をご入力後、「次へ」ボタンを押して下さい。
  4. 発送・支払方法の指定をして下さい。
    お届け先・お支払い方法を入力(もしくは選択)して指定します。
  5. ※その他お問い合わせがあればご入力ください。
  6. 注文内容をご確認ください。
    注文内容をご確認ください。間違いがなければ「上記内容で注文する」ボタンを押してください。
    ※送料は購入商品や組み合わせ、配送地域によって異なる場合がございます。
    当店よりお送りするご注文確認メールをご確認ください。

お支払について

クレジットカード

取り扱いカードは以下の通りです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
※(●)がお取り扱い可能カードとなっております。

カード会社 オンラインストア お電話・FAX ご来店
 VISA ● 一括,リボ,分割(3,5,6,10,12回が可能です)   ● 一括払いのみ
 MASTER ● 一括,リボ,分割(3,5,6,10,12回が可能です)   ● 一括払いのみ
 JCB ● 一括,リボ,分割(3,5,6,10,12回が可能です) ● 一括払いのみ ● 一括払いのみ
 アメックス ● 一括払いのみ ● 一括払いのみ ● 一括払いのみ
 Diners ● 一括払いのみ ● 一括払いのみ ● 一括払いのみ
 DISCOVER ● 一括払いのみ ● 一括払いのみ ● 一括払いのみ
 UnionPay ● 一括払いのみ   ● 一括払いのみ
三菱UFJニコス全般
● 一括払いのみ   ● 一括払いのみ

【備考】

  • フォークリフトバッテリーシステムご注文の際は、前振込みのみとなっております。
  • 当カード決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
  • カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。

銀行振込

振込先
福岡銀行粕屋支店
普通 519450
株式会社オリエンタル
 

【備考】

  • 振込手数料はお客様負担でお願い致します。
  • ご入金が確認でき次第、商品を発送いたします。
  • お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

ゆうちょ振替

振込先
6821205
株式会社オリエンタル
 

【備考】

  • 記号番号は 17430-68212051 となります。
  • 払込み手数料はお客様負担でお願い致します。
  • ご入金確認後に発送いたします。
  • 払込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

代金引換

【業者】佐川急便
当店からお送りするメールに記載の金額を、商品到着時にお支払い下さい。
配送先が沖縄県、離島の場合はご利用できません。 【代引業者指定】宅配便 【代引手数料料金表】

商品価格合計
代引手数料
 
~ 19,999円
324円
 
20,000 ~ 29,999円
432円
 
30,000 ~ 99,999円
648円
 
100,000円 ~
1,080円
 

配送について

バッテリー全国一律送料864円(税込、北海道・沖縄・離島は別途)
※配送業者の指定はできません。

【宅配便】

配送業者
弊社にてお客様のご注文された商品重量や発送先ご住所をご確認させて頂き、下記運送会社より最適な運送会社にて配送させて頂きます。(佐川急便・日通トランスポート・琉球通運・西濃運輸・トールエクスプレスジャパン)
配送会社のご指定はできませんので予めご了承ください。
 
複数ご注文について
同日に複数のご注文いただきました商品で同梱が可能な商品であれば同梱対応いたします。
  • 北海道・沖縄・離島の場合は送料別途お見積となります。
  • ご注文後に受注確認メールにて確定した送料をお知らせいたしますので、必ずご確認ください。
 
配送について
【特にご指定がない場合】
銀行振込 ⇒ご入金確認後2営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後2営業日以内に発送いたします。
※連休明けや欠品等の理由により発送が遅れる場合はご連絡いたします。
土日祝日の場合は翌営業日以降に発送となります。
お届け日時指定について】
ご希望日やお届け先にも異なりますが、ご注文日より3日後からの配送日指定を行うことが可能です。

(配送日指定をいただかない方がお届けまで早い場合がございます。お急ぎの方はお問い合わせ下さい。)

【お届けまでの目安(目安ですので実際と異なる場合がございます。)】
■発送日の翌日
[九州地方]福岡・佐賀・長崎・大分・熊本・鹿児島
[ 中国・四国地方]山口・岡山・広島・島根・香川
[ 近畿地方]兵庫・大阪・奈良・京都
■発送日の翌々日
[近畿地方]和歌山・三重・滋賀
[ 中国・四国地方]鳥取・高知・徳島・愛媛
[中部地方]岐阜・静岡・愛知・富山・石川・福井・山梨・長野
[ 関東地方]茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川
[東北地方]宮城・山形・福島・新潟
■発送日の翌々日~3日後
[東北地方]青森・岩手・秋田
[北海道]
[沖縄・離島・中継地区]
【配送希望時間帯指定について】
以下の時間帯をご指定いただけます。
午前中・12時~14時・14時~16時・16時~18時・18時~21時
※運送状況によりご希望にそえないことがございますのであらかじめご了承ください。
 
北海道・沖縄・離島への配送について

商品重量25kg以上の北海道・沖縄・離島の場合の送料は別途お見積りとなりますのでご注文前に必ずお問い合わせ下さい。

 
納品書や領収書について
納品書や領収書はご希望のお客様のみに発行しております。ご希望の場合はご要望欄よりお知らせ下さい。
なお、領収書をご希望の場合は決済方法でクレジットカード決済、銀行振込または楽天バンク決済をお選び下さい。
代金引換払いの場合、伝票のお客様控えが正式な領収書となり、あらためての発行はしておりませんのでご了承ください。
 
ギフト包装
ギフト包装は承っておりませんのでご了承ください。
 
配送業者
(ハンドパレットなどの重量物の場合)
トールエクスプレスジャパン・西濃運輸
 
配送について
【特にご指定がない場合】
クレジット、銀行振込 ⇒ご入金確認後2営業日以内に発送いたします。
代金引換 ⇒パレット運送会社規定により代金引換は出来ませんので予めご了承ください。
※連休明けや欠品等の理由により発送が遅れる場合はご連絡いたします。
※土日祝日の場合は翌営業日以降に発送となります。

【お届け日時指定について】
ご希望日やお届け先にも異なりますが、ご注文日より3日後からの配送日指定を行うことが可能です。

(配送日指定をいただかない方がお届けまで早い場合がございます。お急ぎの方はお問い合わせ下さい。)


【お届けまでの目安(目安ですので実際と異なる場合がございます。)】

■発送日の翌日
[九州地方]福岡・佐賀・長崎・大分・熊本・鹿児島
[中国・四国地方]山口・岡山・広島・島根・香川
[近畿地方]兵庫・大阪・奈良・京都

■発送日の翌々日
[近畿地方]和歌山・三重・滋賀
[中国・四国地方]鳥取・高知・徳島・愛媛
[中部地方]岐阜・静岡・愛知・富山・石川・福井・山梨・長野
[関東地方]茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川
[東北地方]宮城・山形・福島・新潟

■発送日の翌々日~3日後
[東北地方]青森・岩手・秋田
[北海道]
[沖縄・離島・中継地区]

【配送希望時間帯指定について】
午前中・午後でご指定頂けますが、時間帯詳細のご指定は出来ませんので予めご了承ください。
※運送状況によりご希望にそえないことがございますのであらかじめご了承ください。
 
沖縄・離島への配送について

沖縄・離島の場合の送料は別途お見積りとなりますのでご注文前に必ずお問い合わせ下さい。

 
納品書や領収書について
納品書や領収書はご希望のお客様のみに発行しております。ご希望の場合はご要望欄よりお知らせ下さい。
なお、領収書をご希望の場合は決済方法でクレジットカード決済、銀行振込または楽天バンク決済をお選び下さい。
代金引換払いの場合、伝票のお客様控えが正式な領収書となり、あらためての発行はしておりませんのでご了承ください。
 
ギフト包装
ギフト包装は承っておりませんのでご了承ください。
 

【送料料金表】

九州 中国 四国・近畿 中部・北陸・関東・北関東・東北 北海道 沖縄・離島
地域詳細 福岡県,佐賀県,長崎県,熊本県,大分県,宮崎県,鹿児島県 鳥取県,島根県,岡山県,広島県,山口県 滋賀県,京都府,大阪府,兵庫県,奈良県,和歌山県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県 青森県,岩手県,宮城県,秋田県,山形県,福島県,茨城県,栃木県,群馬県,埼玉県,千葉県,東京都,神奈川県,新潟県,富山県,石川県,福井県,山梨県,長野県,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県 北海道 沖縄県・その他離島
通常バッテリー送料
(1個口)
864円 864円 864円 864円 864円 お見積り
サイクルバッテリー送料 お見積り お見積り お見積り お見積り お見積り お見積り
タイヤ送料 お見積り お見積り お見積り お見積り お見積り お見積り
ウレタンタイヤ送料 1,080円 1,080円 1,080円 1,080円 1,080円 お見積り
ハンドリフト送料 3,240円 3,240円 3,240円 3,240円 5,400円 お見積り

※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品。
※送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

消費税について

消費税率
8%
 
消費税計算順序
1商品毎に消費税計算
 
1円未満消費税端数
切り上げ
 

交換について

  • バッテリーの不具合が確認出来、代品をお送りさせて頂く際は、一注文につき一回のみとなります。
  • 商品輸送途中で破損していた場合やご注文と異なる商品が届いた場合につきましては、当社送料負担の上交換の対応をいたします。
  • バッテリー品番を間違えてご購入してしまった場合などのお客様都合による返品につきましては、未開封・未使用に限り交換の対応をいたします。
  • 到着後7日間以内にご連絡ください。商品到着後8日以降の交換には、応じかねる場合がありますのでご注意ください。
  • お客様都合による返品の送料につきましてはお客様にてご負担いただきます。

保証について

商品の保証対応に関しては、まずは御電話、メールにてご連絡下さい。 
バッテリーに不具合がございましたら下記内容を事前にご連絡ください。
ご購入日、商品名、搭載車種、不具合状態(※1つでも確認できない場合は受付け出来かねます。)

保証内容

メンテンス保証にて弊社にて、バッテリー点検後の対応とさせて頂きます。

【返送送料】お客様ご負担の上、必ず元払いにてお送りください。(備考欄に「点検バッテリー在中」とご記載ください。)

【再送料】弊社負担

初期不具合30日間保証
商品到着後、30日間以内にご連絡頂き、製造上の欠陥が確認出来た場合、往復送料当社負担にて新品交換、もしくはご返金致します。
(当社規定運賃を元払い分運賃として返金致します。)送り状の控えが必要となりますので、大切に保管してください。

30日を超える場合は下記内容となりますのでご確認ください。

保証対象

製造上あるいは材料上の不具合により使用不能となったもの(充電で回復する放電状態は適用外ですのでご了承ください。)

保証期間

保証期間は商品発送日より起算した期間とします。保証期間内に、製造上の不具合によりバッテリーが使用不能となった場合、新品と交換もしくはご返金致します。※保証適応は、1商品につき1回限りとさせて頂きます。
なお、商品代金以外の費用(送料・代引手数料・初期補充電料など)は、保証対象外となります。予めご了承ください。

※バッテリー品番、使用用途により異なります。

  • 普通車用
     保証期間2年(無償交換期間1年/減価償却期間1年)
  • 充電制御車用
     保証期間3年(無償交換期間1年/減価償却期間2年)
  • アイドリングストップ車用
     保証期間1年半(無償交換期間半年/減価償却期間1年半)
  • ハイブリッド車用
     保証期間2年(無償交換期間半年/減価償却期間1年半)
  • 外国車用
     保証期間2年(無償交換期間半年/減価償却期間1半年)
  • 業務用(バス、トラック、タクシー、船等)
     保証期間1年(無償交換期間半年/減価償却期間半年)
  • バイク
     保証期間1年(無償交換期間半年/減価償却期間半年)
  • ジェットスキー・除雪機(季節商品)
     保証期間3ヶ月(無償交換期間3ヶ月)
  • バイク用を建機利用時
     保証期間3ヶ月(無償交換期間3ヶ月)
  • FIAMM・オリエンタルブランドのサイクル用
     保証期間1ヶ月(無償交換期間1ヶ月)
  • サイクル用をUPS利用時
     保証期間1年(無償交換期間半年/減価償却期間半年)

保証適用外

保証期間内であっても下記の場合、保証は適用されません。

  • 使用者の取付ミスによるショートや不具合。
  • バッテリー上がり全般。原則としてバッテリー上がりは保証の対象外となります。
  • 車両自体の原因による不具合や使用者の不注意による不具合。
  • 一度でも通常使用以外の使用された後の不具合。
  • 業務用車両、教習車両に使用された場合。
  • 不具合の車両が確認できない場合。
  • お客様の誤った使用方法による破損・故障。
  • 適切なメンテナンスをされていない場合。
  • バッテリー端子の加工や改造を行った場合。
  • サイズ違いやターミナル形状に関する事。
  • 電そう、あるいはフタの変形や破損、取り外した跡がある場合。
  • 商品性能に関係のない箱や商品の摺れ、キズ等。

送料・返送方法

当方へ連絡がない商品の返送は受付いたしかねますので必ず事前にメール、お電話にてご連絡ください。

  • まずは当ショップにご連絡をお願いします。
    商品と一緒に「送り状の控え」を必ず同梱してください。送り状の控えが無い場合は受付できかねます。
    返送商品が到着後、点検を行います。
    点検終了後、不具合が認められた場合は新品交換もしくは減価償却とさせて頂きます。

  • 返送の際にかかる当社への送料はお客様のご負担となります。備考欄に「点検分」と記載をし、必ず元払いにてお送りください。
    (ご記入がなく、処分となった場合の保証はございません。ご注意ください。)
    ※点検後、お客様への送料は当社が負担いたします。</li >

【注意】
当方へ連絡がない商品の返送は受付いたしかねますので必ず事前にメール、お電話にてご連絡ください。
担当:篠﨑一馬
メール:batteryshop_oriental@yahoo.co.jp

営業時間について

ネットでのご注文は24時間受け付けております!
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。

営業時間
午前9:00~12:00
午後13:00~18:00
 

※土日祝日はお休みをいただいております。発送作業につきましては当社営業日のみとなります。