平素より当社商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。
株式会社オリエンタルでは2020年9月より返品・交換対応方針について下記のとおりご変更させて頂きます。
バッテリー品番やサイズを間違えてご購入した場合などお客様都合による返品は未開封・未使用の状態であっても受け付け出来かねますので、事前によくご確認の上ご購入をお願い致します。なお、商品輸送途中で破損していた場合やご注文と異なる商品が届いた場合は、当社送料負担の上交換の対応を致します。その際、責任の所在を明確にするため商品到着時に配達員の目の前で開封して状態をご確認いただくようお願い致します。
*商品到着時の破損は商品到着当日のみの受付となります。それ以外は対応出来かねます。
*バッテリーを弊社にお送りいただく際は必ず、弊社に連絡を行い指示を仰いでくださいませ。なお、佐川急便以外での弊社着払い商品はお受付出来かねます。
*到着後7日間以内にご連絡ください。8日以降の交換には、応じかねる場合がありますのでご注意ください